Nogle mobiloperatører leverer opladningen via en PIN-kode. Hvis dette er tilfældet for din operatør, vil du se det i ordreoversigten, før betalingen foretages.
Når optankningen er gennemført, oprettes der en PIN-kode, som sendes til telefonnummeret. I kvitteringen for optankningen finder du også PIN-koden og instruktioner om, hvordan du bruger den.
For at få kreditten overført til telefonen skal du indløse denne PIN-kode manuelt ved at følge instruktionerne på kvitteringen. Først når du har indløst PIN-koden, vil beløbet blive overført til din telefonsaldo.
Hvis du har brug for hjælp på noget tidspunkt, står vores kundeservice til rådighed 24/7.