Saame aru, et laadimise käigus võib vahel juhtuda vigu, ning meie meeskond teeb alati kõik võimaliku, et neid lahendada. Kui aga tegemist on valele numbrile tehtud laadimisega, on meie võimalused väga piiratud. Kui tehing on lõpule viidud, suunab operaator krediidi otse märgitud numbrile ja me ei saa seda summat tagasi võtta.
Kahjuks tähendab see, et me ei saa edukat laadimist tagasi pöörata ega tagastada valele numbrile saadetud krediiti. Siiski saate meiega alati ühendust võtta, et oma juhtumit täpsemalt arutada – meie klienditeeninduse agendid on saadaval ööpäevaringselt.