Suprantame, kad papildymo metu gali pasitaikyti klaidų, ir mūsų komanda visada stengiasi padėti ištaisyti situaciją. Tačiau kai papildymas atliekamas neteisingu numeriu, mūsų galimybės yra labai ribotos. Kai tik operacija yra įvykdyta, operatorius iš karto perveda kreditą nurodytam numeriui, todėl mes negalime susigrąžinti šios sumos.
Deja, tai reiškia, kad negalime anuliuoti sėkmingų papildymų ar grąžinti kredito, išsiųsto neteisingu numeriu. Tačiau visada galite susisiekti su mumis, kad aptartume situaciją išsamiau – mūsų klientų aptarnavimo agentai dirba visą parą, 7 dienas per savaitę.