Order id je číslo potvrdenia vašej objednávky a nájdete ho na potvrdenke o dobití.
Ak potrebujete kontaktovať náš tím zákazníckej podpory kvôli problému s objednávkou, prosíme, aby ste nám poskytli order id, aby sme mohli identifikovať váš účet.
Kde nájdem order id?
Ak chcete nájsť order id svojej transakcie, postupujte podľa týchto krokov:
-
Otvorte menu v ľavom hornom rohu.
-
Prejdite na História.
-
Nájdite transakciu a kliknite na Podrobnosti.
-
Teraz uvidíte potvrdenku o dobití so všetkými podrobnosťami transakcie a order id sa nachádza v hornej časti.