Ymmärrämme, että latausprosessin aikana voi joskus sattua virheitä, ja tiimimme tekee aina voitavansa korjatakseen ne. Kun kyseessä on kuitenkin väärä numero, vaihtoehtomme ovat hyvin rajalliset. Heti kun tapahtuma on suoritettu, operaattori siirtää hyvityksen suoraan luettelossa olevaan numeroon, mikä tarkoittaa, ettemme voi hakea hyvityssummaa takaisin.
Valitettavasti tämä tarkoittaa, että emme voi peruuttaa onnistuneita latauksia tai palauttaa saldoja, jotka on lähetetty väärään numeroon. Voit kuitenkin aina ottaa meihin yhteyttä keskustellaksesi asiastasi tarkemmin. Asiakaspalvelijamme ovat käytettävissä 24/7.