Tilauskysymykset

Epäonnistuneen tapahtuman ongelmat

• Miksi veloititte minua epäonnistuneesta maksutapahtumasta?
• Miksi tapahtuma epäonnistui?
• Miksi minua on pyydetty antamaan lisätietoja?

Ongelmia onnistuneen lisäykseni kanssa

• Täydennystä ei saatu: Mitä voin tehdä?
• Mitä voin tehdä, jos olen ladannut väärän numeron?
• Miksi PIN-koodini ei toimi?

Käsittelytapahtumaan liittyvät ongelmat

• Operaattorin viiveet