En påfyllning skickas vanligtvis till ett telefonnummer inom några sekunder, men ibland kan det uppstå förseningar på operatörens sida.
Vi rekommenderar att du kontrollerar telefonens saldo och om din påfyllning inte har mottagits rekommenderar vi att du kontaktar operatören direkt.
Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst, som kan kontakta dem för din räkning. För att vi ska kunna ta upp denna fråga för dig behöver vi följande information från dig, som alla finns i din historik:
Order-ID
Telefonnummer
Datum för transaktionen